Danışma Noktası AGDAŞ ile ilgili bütün soruların cevaplandığı, ilgili birimlerin sorunu çözmesinde müşterilerimize yardımcı olan, bilgilerin toplandığı, bütün çalışanlarla iletişim akışının sağlandığı, doğalgazla ilgili istek ve şikayetlerin değerlendirildiği, müşteri memnuniyeti odaklı bir birimdir. Danışma Noktası birimine gelen sorular, müşteri talep ve şikayetleri Danışma Noktası personeli tarafından değerlendirilip, gerektiği takdirde ilgili birimlerden bilgi alınarak sonuçlandırılmakta ve müşterilerimize tercihleri doğrultusunda birebir veya telefon aracılığı ile bilgi verilmektedir. Danışma Noktasın'dan yardım almak için 444 54 99 numarayı arayabilirsiniz. 444 54 99 numaralı telefondan AGDAŞ sesli yanıt sistemine bağlanıp kampanyalar hakkında bilgi alabilir, abonelik ve fatura bilgilerinizi sorgulayabilir, iç tesisat projenizin durumunu öğrenebilirsiniz. Online Çözüm Noktası'na ulaşmak için tıklayın.